Política de Privacidad

Personal Rest

Última actualización: Marzo 2026

1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), le informamos de que los datos personales que facilite serán tratados por:

Personal Rest
Íñigo González Morán
44569686X
Calle Chaparro 17, 29690 Casares
info@personalrest.com
+34 638 245 965

En adelante, “Personal Rest”.

2. Finalidad del tratamiento

En Personal Rest tratamos los datos personales con las siguientes finalidades:

• Gestionar solicitudes de información y contacto.

• Tramitar pedidos y procesos de compra.

• Coordinar procesos de personalización de colchones y almohadas.

• Gestionar citas, estudios biométricos y asesoramiento personalizado.

• Prestar servicios postventa y seguimiento del producto.

• Enviar comunicaciones informativas relacionadas con nuestros productos y servicios, cuando exista consentimiento.

• Cumplir obligaciones legales aplicables.

La información recopilada será adecuada, pertinente y limitada a lo necesario en relación con las finalidades descritas.

3. Datos que recopilamos

Podremos tratar las siguientes categorías de datos:

• Datos identificativos (nombre, apellidos).

• Datos de contacto (correo electrónico, teléfono, dirección).

• Datos de facturación.

• Información relacionada con preferencias de descanso.

• Datos biométricos y posturales necesarios para el diseño personalizado de productos (en el caso de sistemas como Signature Pro o Elite Custom / 1 OFF 1).

Estos datos se utilizarán exclusivamente para diseñar y fabricar el sistema de descanso personalizado solicitado.

Personal Rest no trata datos especialmente sensibles más allá de aquellos estrictamente necesarios para la personalización del producto y siempre con base jurídica adecuada.

4. Legitimación

La base legal para el tratamiento de sus datos es:

• La ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales.

• El consentimiento expreso del interesado.

• El cumplimiento de obligaciones legales.

• El interés legítimo de Personal Rest en mejorar sus servicios y garantizar la calidad del proceso.

5. Conservación de los datos

Los datos se conservarán:

• Durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados.

• Mientras exista relación contractual.

• Durante los plazos legalmente exigidos en materia fiscal, mercantil o administrativa.

• Hasta la revocación del consentimiento en el caso de comunicaciones comerciales.

Una vez finalizados los plazos aplicables, los datos serán eliminados o bloqueados conforme a la normativa vigente.

6. Destinatarios

Los datos podrán ser comunicados a:

• Proveedores de servicios tecnológicos.

• Empresas de transporte y logística.

• Asesores fiscales, contables o legales.

• Profesionales colaboradores en procesos de evaluación o personalización (cuando el cliente participe en procesos avanzados como 1 OFF 1).

En ningún caso se venderán datos personales a terceros.

Cuando existan encargados de tratamiento, se suscribirán los contratos correspondientes conforme al artículo 28 del RGPD.

7. Transferencias internacionales

En caso de utilizar proveedores tecnológicos ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, se garantizará que cumplan con mecanismos legales adecuados (cláusulas contractuales tipo, decisiones de adecuación u otras garantías previstas por la normativa).

8. Derechos del usuario

Usted puede ejercer los siguientes derechos:

• Derecho de acceso.

• Derecho de rectificación.

• Derecho de supresión.

• Derecho de oposición.

• Derecho a la limitación del tratamiento.

• Derecho a la portabilidad de los datos.

• Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer sus derechos, puede enviar una solicitud a:
info@personalrest.com

Asimismo, tiene derecho a presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

9. Seguridad de la información

Personal Rest adopta medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

Nuestro compromiso con la precisión y el cuidado no se limita al producto; se extiende también a la protección de la información que nos confían.

10. Política de cookies

El uso de cookies se regula en un documento específico disponible en nuestra página web.